Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 100vn

1. Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 100vn tại địa chỉ 100vn.tech, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này ("Điều Khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 100vn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

---

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 100vn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không đang bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn.
• Bạn không phải là nhân viên, người thân trực tiếp (vợ/chồng, cha mẹ, con cái, anh chị em) của nhân viên 100vn hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ cho 100vn.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và thuộc về chính bản thân bạn.

---

3. Đăng Ký Tài Khoản và Bảo Mật

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 100vn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại chính xác của bản thân.
• Tạo mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
• Thông báo ngay cho 100vn nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.
• Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, bao gồm cung cấp ảnh chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có sự thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

100vn áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản thành viên. Tuy nhiên, 100vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn vô ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

---

4. Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

100vn hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây đối với ví điện tử và 1-5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính thành viên đó — không chấp nhận nạp từ tài khoản của người khác.
• 100vn không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh thuộc sở hữu của thành viên.
• Trong trường hợp có nghi vấn gian lận, 100vn có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra trong thời gian không quá 72 giờ.

---

5. Quy Định Về Cá Cược và Trò Chơi

Khi tham gia cá cược và chơi game trên nền tảng 100vn, thành viên đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy phát số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập — đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận, kết quả không thể bị thay đổi hay hủy bỏ bởi bất kỳ bên nào.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. 100vn không đưa ra bất kỳ lời khuyên cá cược nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 100vn có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game.

100vn cung cấp đầy đủ thông tin về tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi trong phần mô tả chi tiết game. Thành viên được khuyến khích tìm hiểu kỹ trước khi tham gia.

---

6. Chương Trình Khuyến Mãi và Bonus

Tất cả chương trình khuyến mãi, bonus, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của 100vn đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Các điều kiện cụ thể được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả bonus đều phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• 100vn có quyền hủy bonus và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Bonus không thể được rút ra trực tiếp mà chỉ được sử dụng để đặt cược theo đúng điều kiện của từng chương trình.
• 100vn có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

---

7. Hành Vi Bị Cấm và Gian Lận

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây trên nền tảng 100vn:

• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 100vn cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Gian lận, lừa đảo, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên để trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tấn công, xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 100vn.
• Đăng ký tài khoản thay người khác hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
• Sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối hoặc đe dọa đối với nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc các thành viên khác.

---

8. Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 100vn. Bằng việc chấp nhận Điều Khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi.

100vn cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.
• Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép.
• Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

---

9. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 100vn không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như sự cố mạng, thiên tai, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất về lợi nhuận hoặc tổn thất đặc biệt dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc đối tác dịch vụ.

Tổng trách nhiệm tài chính của 100vn đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

---

10. Chơi Có Trách Nhiệm

100vn cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng hoạt động khi tổng thua lỗ vượt quá mức giới hạn do thành viên đặt ra.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 100vn để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

---

11. Chấm Dứt Tài Khoản

100vn có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Có căn cứ hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Thành viên cung cấp thông tin đăng ký không trung thực hoặc không qua được quy trình xác minh danh tính.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền của Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ các trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

---

12. Sửa Đổi Điều Khoản

100vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 100vn sẽ thông báo đến thành viên qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi thành viên đăng nhập vào tài khoản.
• Cập nhật ngày hiệu lực mới tại đầu trang Điều Khoản này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 100vn sau ngày Điều Khoản sửa đổi có hiệu lực được xem là sự đồng ý của thành viên với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày sửa đổi có hiệu lực.

---

13. Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc phản hồi nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 100vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng 100vn
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với email, ngay lập tức đối với chat trực tiếp

100vn cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ khách hàng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý khác.